三木谷キャンペーンの確認方法｜ポイントはいつ？反映されないときの確認事項

2026年10月31日

「三木谷キャンペーン、ちゃんと適用されているかな？」「申し込んだのにポイントが見当たらない」。そんなときは、まずmy 楽天モバイルの申し込み履歴を開いてみてください。クーポンを使って申し込めたか、契約後でも確認できます。

ポイントが見つからない場合も、すぐに対象外と決めず、申込時期と条件を達成した月を確かめましょう。三木谷は一括進呈ではなく、条件達成後に分割でポイントが進呈される特典です。

クーポン：my 楽天モバイルの「申し込み履歴」で確認する
通話：今回の回線の「利用状況」と、必要に応じてRakuten Linkの履歴で確認する
ポイント：楽天PointClubの「獲得予定ポイント」と「ポイント実績」を確認する

クーポンの履歴が見つかったら、次はLinkの通話とポイントの予定月です。画面の開き方から順に見ていきましょう。申込前の条件や公式リンクを探している方は、三木谷キャンペーンの公式リンク・申込手順をご覧ください。

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三木谷キャンペーン公式ページ

目次（読みたい場所をタップ）

クーポン・通話・ポイントは、どこで見られる？

確認したいこと	開く画面と見る内容
クーポンが使われたか	my 楽天モバイルの「申し込み履歴」該当する申込番号を開き、クーポンの利用状況を見る
Rakuten Linkで通話したか	my 楽天モバイルの「利用状況」→「通話」今回の回線のRakuten Link（国内）の通話時間を見る
いつポイントが付くか・付いたか	楽天PointClubの「ポイント実績」獲得予定ポイントと、進呈済みの履歴を見る

最初に、申し込んだ本人の楽天IDでログインしているかを確認します。家族のIDを使っていたり、複数回線のうち別の番号を見ていたりすると、確認したい履歴が見つかりません。

クーポンの利用状況は、my 楽天モバイルの申し込み履歴で確認

契約に使った楽天IDでmy 楽天モバイルにログインする
「申し込み履歴」を開き、今回の契約に該当する申込番号を選ぶ
ページの最下部までスクロールし、クーポンの利用状況を確認する

申し込みが終わった後でも、クーポンの利用状況はこの画面で確認できます。SIM再発行など別の履歴と取り違えないよう、申込日と申込番号を照らし合わせてください。

クーポンの履歴があっても、まだ安心はできません。期限内の開通とLinkの通話も必要です。過去に同じ特典を使っていないかも、あわせて確認しておきましょう。

履歴を見てもクーポンの名称を判別できない、今回の申込番号が分からない場合は、完了メールなどを手元に用意してサポートへ確認しましょう。コードが見当たらないからといって、すぐ解約して申し込み直す必要はありません。

Rakuten Linkの10秒以上の通話を確認する

現行の三木谷キャンペーンでは、申込翌月末日23:59までに、申し込んだ回線のRakuten Linkから10秒以上発信通話する条件があります。以前から使っている別の楽天回線で通話しても、今回の回線の条件とは分けて考えます。

my 楽天モバイルで、今回申し込んだ電話番号の「利用状況」を開く
「通話」タブを選ぶ
「Rakuten Link（国内）」の通話時間と、利用した時期を確認する

ここに10秒以上の通話があれば、Linkの通話条件を満たしています。標準の電話アプリからかけていた場合や、10秒経つ前に切っていた場合は、期限までにLinkからかけ直しましょう。

Rakuten Link同士の通話は、Linkアプリ側の履歴を見る

Rakuten Link同士の通話履歴は、my 楽天モバイルの利用状況には反映されません。この場合はRakuten Linkアプリの通話履歴を確認します。「my 楽天モバイルに表示がない」だけで、通話していないとは判断しないでください。

キャンペーンでは0570などの他社接続サービス、♯ダイヤル、プレフィックス番号を付けた発信などが対象外です。発信したアプリ・回線・日時・通話時間を一緒に確認しましょう。

クーポンが使われた記録と、Linkで通話した記録は別だよ。複数回線があるときは、今回申し込んだ電話番号を見ているかも確かめよう。

ポイントはいつ？条件を達成した月の翌々月末から3回に分けて進呈

現行の公式ルールでは、プランの利用開始とRakuten Linkの利用が確認された月の翌々月末から、3カ月にわたってポイントが進呈されます。申し込んだ月だけを起点に数えないことが大切です。

利用開始とLink利用が確認された月	ポイント進呈の予定
2026年10月	1回目：2026年12月末ごろ 2回目：2027年1月末ごろ 3回目：2027年2月末ごろ
2026年11月	1回目：2027年1月末ごろ 2回目：2027年2月末ごろ 3回目：2027年3月末ごろ

たとえば10月に申し込んで開通しても、Linkの通話が11月なら、両方の条件がそろうのは11月です。申込日・利用開始日・Link利用日を別々に記録すると、予定月を数えやすくなります。

2026年9月17日以降の申し込みは、現在の内訳で確認

申し込み方	3回に分けたポイントの内訳
他社からの乗り換え（MNP）	1回目：5,000ポイント 2回目：5,000ポイント 3回目：4,000ポイント合計14,000ポイント
新しい番号での契約など	1回目：5,000ポイント 2回目：4,000ポイント 3回目：4,000ポイント合計13,000ポイント

上表は2026年9月17日以降の申し込みについて、現在の公式ルールで示された例です。以前の申し込みでは、新規契約の総額や分割の内訳、通話などの条件が異なる場合があります。今の数字だけで過去の特典を判定しないようにしましょう。

楽天PointClubで獲得予定ポイントと進呈済みの実績を見る

公式FAQでは、三木谷キャンペーン（2798）は「獲得予定ポイント」に表示される対象です。条件を満たした方のポイントは、進呈予定日の3日前までに表示されると案内されています。契約直後から必ず予定が見える、という意味ではありません。

申し込みに使った楽天IDで楽天PointClubにログインする
「ポイント実績」を開く
獲得予定ポイントと、すでに進呈された実績の両方を確認する

予定から表示が消えたように見える場合は、進呈済みの実績へ移っていないかも確認します。公式FAQでは、進呈日を過ぎても反映に時間がかかったり、キャンペーンごとに順次進呈されたりする場合があるとされています。

1回目だけ進呈されているなら、残り2回の予定月も確認します。3回分を一括でもらえるつもりで待っていると、まだ予定月を迎えていない分を「足りない」と判断してしまいます。

反映されない・もらえないときは、次の順に確認する

現在の状況	先に確認すること
クーポンの記録が見つからない	ログイン中の楽天ID、申込日、申込番号を確認。表示を判別できなければサポートへ確認する
通話条件が分からない	発信した回線・アプリ・日時・通話時間を確認。 Link同士の通話はLinkアプリ側の履歴を見る
獲得予定ポイントが出ない	条件を達成した月から進呈予定月を計算。申込直後に表示されないことだけでは対象外と決めない
一部のポイントしか入っていない	何回目の進呈か、残りの予定月はいつかを確認。当時の特典総額・内訳と照らし合わせる
予定月を過ぎても確認できない	予定と実績を見直し、申込番号や条件達成日を用意して問い合わせる

あわせて、同じキャンペーンを過去に使っていないか、併用不可の特典を適用していないか、料金の未払いがないかを確認します。三木谷の条件は、すべての回線特典と共通ではありません。

一般の未付与FAQに掲載されている、ほかのキャンペーンの「初めて申し込み」条件や受取ボタンの説明を、そのまま三木谷へ当てはめないでください。自分が申し込んだ特典の正式名称と規約を基準にします。

解約・最低利用期間・楽天会員の退会は分けて確認する

「何カ月使えば必ずポイントをもらえる」という固定の期間だけでは判断できません。必要な開通・通話が期限内に終わっているか、申込時の適用条件や対象外事由に当てはまらないかを確認します。

楽天モバイルの回線を解約することと、楽天会員を退会することは別です。公式ルールでは、ポイント進呈までに楽天会員から退会している場合は対象外とされています。ポイント確認に使う会員登録を削除しないよう注意してください。

回線を解約する予定がある場合も、未払い・解約時の手数料・端末の残債は別に確認が必要です。現行の三木谷ルールには、特典獲得のみを目的とした短期解約の繰り返しなどについての対象外規定があります。解約日だけで進呈を保証する案内はできないため、自分の契約状況は解約前にサポートへ確認しましょう。

問い合わせ前に、申込番号と日付をまとめておく

契約者本人の申込番号と申込日
プランの利用開始日と、Linkで発信した日・回線
クーポン利用状況を確認した結果
ポイントの予定・実績を見た結果と、何回目が未確認か
問い合わせ用のキャンペーンコード「2798」

2798は問い合わせ時に伝えるキャンペーンコードです。申込画面で使う英数字のクーポンコードとは用途が異なります。適用状況が分からない場合は、公式サポートへ確認してください。

申し込み経路を間違えたかもしれない場合も、まず今回の申込内容を確認します。別の楽天IDでやり直す、すぐ解約して再契約する、といった操作で解決すると決めつけないことが大切です。

問い合わせるときは「ポイントがない」だけでなく、申込日・開通日・Link利用日と、何回目を待っているかを伝えると、確認する内容を整理できるよ。

三木谷キャンペーンの確認方法・ポイントでよくある質問

クーポンが履歴にあれば、ポイントは確定ですか？: クーポンの利用記録だけでは確定とは判断できません。開通・Link利用など、申込時の適用条件を満たす必要があります。今回の回線で期限内に条件を達成したかも確認してください。
三木谷キャンペーンにも、毎月の受取ボタンがありますか？: 確認した三木谷の公式ルールでは、条件達成後に3回に分けてポイントが進呈されると案内されており、毎月通知から受け取る操作は案内されていません。別の申込特典の受取方法と混同せず、楽天PointClubで予定と実績を確認します。
Linkで通話したのに、my 楽天モバイルに出ません。失敗ですか？: Rakuten Link同士の通話は、my 楽天モバイルの利用状況には反映されません。Linkアプリの履歴も確認してください。今回の回線から発信したか、日時や通話時間も照らし合わせます。
申し込み後に三木谷リンクを開けば、後から適用できますか？: Webでは専用ページからの手続きとクーポン適用が条件です。申し込み後にリンクを開くだけで適用されるとは案内されていません。まず申し込み履歴を確認し、適用状況が不明なら公式サポートへ相談しましょう。
進呈されたポイントには有効期限がありますか？: 三木谷のポイントは期間限定で、進呈日を含めて6カ月が有効期間です。3回分をまとめて使う予定でも、先に進呈された分の有効期限を楽天PointClubで確認してください。