ワイモバイルから楽天モバイルへ乗り換える手順｜メール・端末残債の注意点

ワイモバイルの電話番号をそのまま使う場合は、楽天モバイルへMNPで申し込みます。楽天回線が開通するとワイモバイルは自動で解約されるため、先に通常解約しないでください。

乗り換え前には、メール、LYPプレミアム、端末の返却プログラム、家族の割引も確認しておきます。回線と一緒に終わるものもあれば、支払いが続くものや、別途手続きが必要なものもあります。

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乗り換える前に、メールと家族の割引を確認

WebワンストップならMNP予約番号は不要

楽天のWeb手続きでは、ワイモバイルのMNPワンストップを利用できます。

楽天の申込画面からMy Y!mobileへ移動し、認証などを済ませて楽天へ戻ります。

予約番号を事前に発行する必要はありません。

予約番号を取得する窓口	受付時間・注意点
My Y!mobile	24時間。 20時以降の受付は翌朝9時以降に順次SMS通知
ワイモバイルカスタマーセンター	9:00〜20:00。 予約番号はSMSで案内
ワイモバイルショップ	店舗の営業時間内。 本人確認書類を用意

予約番号の有効期間は、発行当日を含め15日間です。

楽天のWeb申し込みには残り7日以上、店頭では有効期限内の番号が必要です。

取得済みの方は、予約番号と期限を楽天側へ登録してください。

取得先と操作方法はワイモバイル公式のMNP手続きに載っています。

予約番号を発行しただけでは、ワイモバイルは解約されません。

期限が切れた場合は、必要に応じて再取得できます。

ワンストップの認証で止まった場合は、予約番号を取得して手続きを進める方法もあります。

申し込みから楽天回線の開通まで

MNP転入は9:00〜21:00が当日受付、直前は翌日の場合も

楽天の「引き継ぎ申請」は0:00〜21:20が当日扱いで、時間外は翌日9時以降です。

別の操作となる「MNP転入を開始する」は9:00〜21:00が当日扱いで、こちらも時間外は翌日9時以降になります。

21時直前の操作も翌日になる場合があるため、月末や外出先で急いで切り替える予定は避けてください。

詳しい操作は楽天公式のMNP開通ガイドで案内されています。

切り替え中には、通話や通信が使えない時間があります。

引き継ぎ申請の後は開通操作とSIM設定を行い、通信できるところまで確かめてください。

また、WebのMNPは契約名義の一致が基本です。

家族名義の番号を移す方は、MNPの前に名義変更が必要か調べておきましょう。

開通後に物理SIMからeSIMへ変更したい方は、物理SIMをeSIMに変更した手順も参考にしてください。

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解約月の料金に加え、契約解除料と端末代も計算する

解約月の基本料金と契約解除料

シンプル系のスマホプランは、解約月の基本料金が日割りになりません。

一部の旧プランなどは扱いが異なるので、契約中のプラン名を確かめてください。

楽天の初月料金も初月・解約月の日割りの解説を参考に、両社分を見積もっておきます。

2026年7月1日以降に新規・MNP・番号移行で加入した方は、回線提供開始月から12カ月以内の解約申込で契約解除料が発生します。

解約時がシンプル3 S/Mなら858円、Lなら1,100円です。

ソフトバンク・LINEMOへの番号移行時の免除は、楽天へのMNPには適用されません。

自分が対象になるか、公式告知の加入日と免除などの例外に照らして判断してください。

端末代の分割払いは解約後も続く。機種オプションも確認

端末代の分割払いは、残額があればワイモバイル解約後も続きます。

「新トクするサポート（A）」など、機種の契約に付くサービスがそのまま続く場合もあります。

返却する方は機種契約番号と利用可能時期を控え、下取りへ出す前に返却特典の条件を確かめてください。

回線解約後の機種向けオプションは、My Y!mobileへ機種契約番号でログインして調べます。

SoftBank IDで入った画面には表示されない場合があります。

保証や店頭スマホサポートを残すかどうかは、継続オプションの公式案内を参考に決めてください。

メールを残すなら解約後31日以内に申し込む

@ymobile.ne.jp・@yahoo.ne.jpを残す場合は、MNPとは別にメールの継続手続きをします。

有料の「メールアドレス持ち運び」へ、解約後31日以内に申し込んでください。

持ち運ぶメール	利用料金
MMS：@ymobile.ne.jpなど	1アドレスにつき月330円、または年3,300円
Y!mobileメール：@yahoo.ne.jp	1アドレスにつき月330円、または年3,300円

2つのアドレスを両方残すには、それぞれの契約が必要です。

料金はクレジットカードで支払います。

楽天へ移った方は、解約したワイモバイル回線のSoftBank ID（英数字）で申し込みます。

転出前にMy Y!mobileのIDを控えておいてください。

回線を解約してから持ち運びを申し込むまでの間は、メールを送受信できません。

必要なメールを事前に保存し、MNP後は早めに継続手続きを済ませてください。

対象になるのは、解約時に使っていたアドレスです。

料金・申込方法・注意事項はワイモバイル用のメール持ち運び公式ページで案内されています。

LYPプレミアムとPayPayは継続条件が違う

LYPプレミアムの無料特典と有料契約

ワイモバイル回線に付くLYPプレミアムの無料特典は、回線解約とともに終了します。

ただし、連携前からYahoo!ウォレット支払いなどで加入していた場合は、条件によって有料で継続します。

アプリ経由の有料契約も含め、どこから加入し、現在どの会員状態になっているかを調べ、解約するか決めてください。

PayPayのアカウントとチャージ方法

PayPayは同じアカウントを使い、残高と設定を引き継げます。

ただし、ワイモバイルまとめて支払いではチャージできなくなります。回線契約を条件とする還元特典も変わります。

アカウントはそのまま残し、PayPay公式のMNP案内に沿って準備してください。

過去に楽天モバイルを利用していた方は、再契約・出戻りの条件と手順も確認してください。初めて契約する場合とは特典の対象条件が異なることがあります。

ワイモバイルからのMNPでよくある質問

ワイモバイルから楽天モバイルへ乗り換えても、@yahoo.ne.jpのメールは使えますか？

@yahoo.ne.jpはY!mobileメールです。

解約後も同じアドレスで送受信するには、メール持ち運びを申し込みます。

通常の@yahoo.co.jpとは扱いが異なるため、アドレスの末尾を確かめてください。

ワイモバイルで買ったスマホを返却しないと、楽天モバイルへ乗り換えられませんか？

端末を返却しなくても、回線のMNPは手続きできます。

分割代金の支払いは続くため、返却特典を使う方は購入時の条件と期限に沿って、別に返却手続きをしてください。

回線の切り替えだけで残額が免除されるわけではありません。

楽天モバイルへの乗り換え後も、ワイモバイルから請求が来るのはなぜですか？

最終月の利用料、端末代の分割払い、継続中の機種オプションなどが考えられます。

回線の利用明細と、端末の契約にひもづく支払いを、それぞれ調べてください。

ワイモバイルから楽天モバイルへ乗り換えると、どんな費用がかかりますか？

ワイモバイルの解約月料金と楽天の初月料金に加え、残っている端末代も見込んでおきます。

シンプル系の基本料金は解約月も日割りになりません。

契約解除料は加入日や解約時のプランで異なり、メールを持ち運ぶ場合は別に利用料がかかります。

ワイモバイルから楽天モバイルへ乗り換えると、LYPプレミアムは解約されますか？

回線に付くLYPプレミアムの無料特典は終了します。

ただし、連携前からYahoo!ウォレット支払いなどで加入していた場合は、有料で続くことがあります。

アプリ経由の有料契約も含め、加入経路と会員状態を確かめてください。

まとめ

ワイモバイルから楽天へ番号を移すときは、MNPに加えてメール・LYPプレミアム・端末契約の手続きも進めます。

転出前にIDと契約状況を控え、開通後に行うメールなどの手続きに備えておきましょう。