ahamoの電話番号は、MNPで楽天モバイルへ引き継げます。
Webのワンストップなら、楽天で申し込んだあとにahamo側で認証し、引き継ぎ申請と開通操作へ進みます。
予約番号を使う場合は、ahamo公式から案内されているMy docomoで取得します。
楽天へ移るときは、ドコモ内でのプラン変更とは手続きが異なります。
ahamoを先に解約せず、電話番号を引き継ぐMNPとして申し込んでください。
乗り換え前に押さえること
- ワンストップはdアカウントで認証。予約番号を使うならMy docomoで取得する
- ahamoの解約月料金は日割りなし。楽天の初月料金も合わせて考える
- 5分無料通話や海外データの条件、持ち運び中のドコモメールは引き継ぎ方を調べる

同じ電話番号で乗り換えるなら、ahamoを先に解約しないでね。解約月の料金も含めて、切り替える日を考えよう。
ahamoのWebワンストップならMNP予約番号は不要

ahamo公式の転出FAQでは、ワンストップ対応の事業者へ移る場合は、予約番号を発行せず転入先のサイトで手続きできると案内しています。
楽天の手続きで転出元を選ぶときは、現在の契約に合わせて「ahamo」を選びます。
| 方式 | ahamo側の手続き |
|---|---|
| ワンストップ | 楽天側から遷移した公式画面でdアカウント認証し、楽天へ戻って申請を確認。 |
| 予約番号 | My docomoで番号を発行し、楽天側へ番号・有効期限を登録。 Web受付は24時間(メンテナンス除く)。 |
ahamoのMNPは、ドコモの電話窓口やショップと同じ方法では手続きできません。
手続きはahamoの解約・MNPページから進めてください。
dアカウント・楽天IDと対応端末を用意し、契約名義をそろえる
ahamoと楽天モバイルの契約名義をそろえ、楽天会員情報の登録内容も照合します。
家族名義から自分名義へ変える場合は、必要な名義変更とWebで手続きできる範囲を先に調べてください。
- dアカウントへログインできることを確認する。
SMSを受信できる今のSIMは、切り替え前まで使える状態にしておく。 - 本人確認書類、楽天ID、支払方法、Wi-Fi環境を用意する。
楽天会員の氏名・住所が本人確認書類と一致しているかも確認する。 - 楽天回線での端末対応とSIM/eSIMへの対応を確認する。
SIMロックがある機種は解除条件を確認する。 - キャンペーンを使う場合は、エントリーや専用ページからの申し込みが必要か確認する。
ahamoで使っているスマホでも、楽天回線では利用できる機能が異なる場合があります。
機種名・販売元・型番・OSを楽天の対応表と照合してから、使うSIMを選びましょう。
MNP予約番号はMy docomoで取得する
予約番号を使う方は、ahamo公式FAQからMy docomoへログインします。
注意事項と質問に回答し、完了画面の番号・有効期限を控えて楽天へ登録してください。
楽天のWeb申し込みには、有効期限が7日以上残っている必要があります。

ドコモ系の画面には「MNP予約番号発行(即時解約)」もあるよ。
こちらを選ぶと、番号の発行と同時に回線が解約されるんだ。
楽天へ切り替わるまでahamoを使いたいなら、「即時解約」を選ばず、通常のMNP予約の手順で進めてね。
楽天モバイルへの申し込みから開通までの手順
Webワンストップで進める流れ
- 楽天モバイルで通話に対応するプランとSIMを選び、申込時に「他社から電話番号そのまま乗り換え」を選択して電話番号を入力する。
- 申込後、Web版my 楽天モバイルの申し込み履歴から「電話番号の引継ぎ(MNP)申請をする」へ進む。
- 転出元にahamoを選び、ahamo側の公式画面で認証などを済ませる。
楽天の画面へ戻り、申請状況を確認する。 - SIMカードが届く場合は受け取り、端末とWi-Fiの準備ができたら「MNP転入を開始する」を選ぶ。
- SIMカードの差し替え、またはeSIMの設定を行い、データ通信・着信・発信を確認する。
予約番号を取得済みなら、その番号と有効期限を登録して進めます。
ワンストップの手続きは不要です。
Web申し込みには有効期限の残り7日以上が必要で、店頭では店舗の条件を確かめてください。
開通の受付時間と切り替え時の注意点
「引継ぎ申請」と「転入開始」は別の操作です。
引き継ぎ申請は0:00〜21:20なら当日、21:21以降は翌9:00以降に処理されます。
転入開始は9:00〜21:00なら当日、それ以外は翌9:00以降の開通となります。
21時直前の操作は翌日になることもあります。
切り替え中は通信できない時間が生じる場合もあるため、必要な連絡を済ませ、時間に余裕のあるときに進めましょう。

予約番号で申し込んだ場合は、引き継ぎ申請だけで止めず、開通操作まで済ませてください。
楽天の公式案内では、開通未完了でも予約番号の有効期限満了日の午前10時に楽天回線へ自動で切り替わり、課金が始まるとされています。
希望する日に切り替えられるよう、端末とSIMを用意し、期限前に開通操作まで済ませてください。
楽天回線が開通したら、Rakuten Linkへログインして発信を試します。
標準電話アプリからの発信は通常有料です。
無料対象の国内通話はLinkからかけ、料金や対象外番号は楽天モバイルの通話し放題の解説で確かめてください。
ahamoの解約月は日割りされない
ahamoの最終月と楽天の初月
ahamoの料金FAQでは、解約月は利用日数にかかわらず月額料金がかかると案内しています。
月初に楽天へ切り替えても、ahamoの料金が数日分になるわけではありません。

切り替える日を選べる方は、月末近くの乗り換えも検討してみてください。
ただし、SIMの配送や認証のやり直しにかかる時間も見込み、楽天の開通受付時間に間に合う日程で申し込んでください。
楽天側はahamoとは別に、初月の課金ルールに沿って料金を計算します。
契約解除料と乗り換え後の請求
MNP転出手数料は無料です。
ただし、2025年7月1日以降の新規契約(MNP新規を含む)回線を契約日から365日以内に解約すると、契約解除料1,100円の対象です。
8日以内キャンセル等の扱いや、2025年3〜6月契約の別条件もあるため、自分の契約日と対象条件を確認してください。
端末代の残額があれば、乗り換え後も分割払いは続きます。
ahamoの解約日までの利用分は翌月請求となり、通話料などはさらに後から請求される場合があります。
最終請求の支払いが終わるまでは、登録した口座・カードを使える状態にしておいてください。
ahamoの通話・海外データ・メールはどう変わる?
5分無料通話や海外データの条件は引き継がれない
ahamoの対象国内通話が5分無料になる特典は、楽天の標準電話アプリには引き継がれません。
楽天では、Rakuten Linkや通話オプションの条件に合わせて使い分けます。
海外データも対象国・容量・使い方が異なります。渡航予定がある方は、切り替える前に両社の条件を比べてください。
なお、ahamoは2026年12月1日のサービス仕様・料金改定と、11月30日の大盛りオプション提供終了を予告しています。
改定後に乗り換える方は、新しい料金を使って比較してください。
ドコモメールは他社契約後31日以内の再申し込みで継続できる
ahamo自体には、専用のキャリアメールがありません。
ただし、ドコモからahamoへ変更したときにメール持ち運びを申し込んだ方は、@docomo.ne.jpを使っている場合があります。
ahamo公式FAQでは、他社契約後31日以内に「ドコモメール持ち運び」を再度申し込む方法を案内しています。
ドコモ側にはMNP時の継続予約の案内もあります。月330円を支払っている方も、転出時に継続手続きが必要か調べてください。
期限を過ぎると、クラウドのメールデータが削除されると案内されています。
回線を乗り換えるときは、dアカウントとdポイントの登録情報も見直しておきましょう。
連絡先メールを更新し、有料サービスを続けるかどうかと、毎月の支払い方法も調べておきます。
ahamoから楽天へのMNPでよくある質問
- ahamoから楽天モバイルへ即日で乗り換えられますか?
-
本人確認や端末・SIMの準備にかかる時間と、申請・転入の受付時間によって異なります。
予約番号の取得や申し込みだけでは切り替わらないため、開通操作まで終える必要があります。 - ahamoから楽天モバイルへ乗り換えるとき、dアカウントと楽天IDは同じものですか?
-
別々のIDです。
ahamo側の認証にはdアカウント、楽天の契約には楽天IDを使います。
家族で複数の回線を持っている方は、移す番号にひもづいたIDで手続きしてください。 - ahamoから楽天モバイルへ乗り換える前に、ahamoのeSIMを削除してもよいですか?
-
切り替え前の削除は避けてください。
認証用SMSや通信を受けられなくなるおそれがあります。
楽天回線の開通と動作確認が終わってから、公式手順に沿って不要なプロファイルを整理します。 - ahamoから楽天モバイルに乗り換えるデメリットは何ですか?
-
ahamoの5分無料通話は、楽天の標準電話アプリには引き継がれません。
楽天ではRakuten Linkや通話オプションを使い分けます。
海外データの対象国・容量・使い方も変わり、持ち運び中のドコモメールには継続手続きが必要です。 - ahamoから楽天モバイルへ乗り換えるタイミングは、いつがよいですか?
-
ahamoの解約月は日割りにならないため、月末近くの切り替えも候補です。
SIM配送や認証のやり直し、開通受付時間を見込み、余裕を持って申し込んでください。
楽天の初月料金も別にかかるため、両社分を合わせて日程を決めます。
まとめ
ahamoから楽天へのMNPは、Webで進められます。
切り替える日は解約月料金と楽天の初月料金を見て決め、ドコモメールの継続手続きも調べておきましょう。通話や海外データは楽天の条件に合わせて使う必要があります。
- ワンストップならdアカウントで認証。予約番号方式はMy docomoで取得する
- ahamoの解約月は日割りなし。楽天の初月料金とあわせて見積もる
- 持ち運び中のドコモメールは、転出時の継続手続きを確認する
- 楽天の開通・動作確認が終わるまでは、ahamoのeSIMを削除しない

dアカウントと楽天IDの両方にログインできるか、申し込み前に試しておこう。
月末に切り替えるなら、SIMの準備と開通受付時間にも余裕を持たせてね。
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